Projets
Visuel à venirParcours avant / après+10 %de conversionMACIF · Assurance habitationVisuel à venirMoteur de recherche IAMACIF · UX research · 20XX
Visuel à venirNouvelle architecture des fichiers FigmaMACIF · Design ops · 20XX
Visuel à venirLes plugins dans FigmaOutillage · 20XX
Formé à l’UX writing, je l’applique chaque jour dans mes projets.MACIF · UX writing · 20XX
Visuel à venirPages produits et templates conseilsMACIF · UX · 20XX
Refonte du tunnel Habitation
De la recherche à la mise en production, un parcours d’assurance habitation plus simple à comprendre et à remplir.
Voir l’étude de casVisuel à venirLa librairie, composants et templates÷ 2 environtemps de conception (estimation)MACIF · Design opsTemplates de tunnels : industrialiser la conception des tunnels de vente
Plutôt que de redessiner chaque tunnel, concevoir le système qui les produit.
Voir l’étude de casVisuel à venirPage produit avant / après, avec le widget dans le hero+30 %d’entrées dans les tunnelsMACIF · Optimisation de la conversion (CRO)CRO : commencer son tarif dès la page produit
Améliorer le site par petites briques, et faire entrer plus de visiteurs dans les tunnels de vente.
Voir l’étude de casVisuel à venirLe parcours de choix du lieu de rendez-vousEn lignepremiers chiffres positifsMACIF · Parcours de servicePrise de rendez-vous : faire converger plusieurs équipes autour d’un même parcours
Un parcours construit autour de la situation du client, pas autour des équipes.
Voir l’étude de casVisuel à venirLe nouveau site, mobile et desktop30 à 40 %de productivité (estimation)Lodela · Freelance, identité et siteLodela : refonte de marque et de site, accélérée par un workflow IA
Créer un site immersif pour une marque funéraire haut de gamme, dans un secteur souvent perçu comme austère.
Voir l’étude de casVisuel à venirMoteur de recherche IAMACIF · UX research · 20XXMoteur de recherche alimenté par l’IA
+Voir le détail
- Le contexte
- Concevoir un moteur de recherche alimenté par l’IA.
- Ce que j’ai fait
- Un benchmark, une analyse de l’existant du point de vue des clients, et l’analyse des moteurs de recherche IA du marché pour en tirer les bonnes pratiques. Je les ai ensuite déclinées dans nos propositions et fait tester par nos utilisateurs.
- Le résultat
- XX
Visuel à venirNouvelle architecture des fichiers FigmaMACIF · Design ops · 20XXRanger Figma pour mieux partager la connaissance
+Voir le détail
- Le contexte
- Le rangement des fichiers Figma posait problème à ceux qui les utilisent au quotidien, et la connaissance sur notre process de design était dispersée.
- Ce que j’ai fait
- Une méthodologie de recherche inspirée des travaux de la RATP sur le rangement des fichiers Figma. J’ai mené un sondage auprès des business owners, product owners, product managers et designers pour recueillir leurs difficultés, puis proposé une nouvelle organisation des fichiers.
- Le résultat
- Une connaissance centralisée et un process de design mieux documenté.
Visuel à venirLes plugins dans FigmaOutillage · 20XXPlugins Figma
+Voir le détail
- Le contexte
- Des tâches du quotidien qui prenaient du temps.
- Ce que j’ai fait
- Trois plugins Figma. Le premier facilite les recettes UI. Le deuxième exporte le contenu texte des maquettes. Le troisième importe dans Figma des écrans HTML générés par l’IA ; c’est la pièce centrale de mon workflow IA (voir l’étude de cas Lodela).
- Le résultat
- XX
Formé à l’UX writing, je l’applique chaque jour dans mes projets.MACIF · UX writing · 20XXLangage clair
+Voir le détail
- Le contexte
- Formé à l’UX writing, je l’applique chaque jour dans mes projets.
- Ce que j’ai fait
- Des ateliers pour réécrire nos futurs tunnels de vente en langage clair, avec une équipe de rédacteurs.
- Le résultat
- XX
Visuel à venirPages produits et templates conseilsMACIF · UX · 20XXSite public
+Voir le détail
- Le contexte
- Des projets plus courts, menés en continu sur le site public.
- Ce que j’ai fait
- Des refontes de pages produits, des templates pour le site, dont la refonte des templates conseils, une recherche sur la mise en avant des auteurs dans les articles, et des benchmarks et recommandations UX ponctuels.
- Comment
- En binôme avec une designer de mon équipe. Je m’occupe de l’UX, elle de l’UI.