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Thibaut XX

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Thème

Thibaut XX · Lead designer UX

Je conçoisdes parcoursnumériques

Utilisateurs, marché, métier : mon travail, c’est de trouver l’équilibre entre les trois. Six ans de design UX, dont deux comme lead.

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En quelques chiffres

65 → 80
Score d’utilisabilité (SUS) du tunnel Habitation de la MACIF après sa refonte.
+30 %
D’entrées dans les tunnels de vente, grâce à un widget placé en page produit.
~245 k€
De chiffre d’affaires additionnel par an (estimation).
30 à 40 %
De productivité gagnée avec mon workflow de design avec l’IA (estimation).

Études de cas

  1. 01

    Refonte du tunnel Habitation

    De la recherche à la mise en production, un score d’utilisabilité qui passe de 65 à 80 et +10 % de conversion.

    +10 %de conversion
    Visuel à venir : Parcours avant / après
  2. 02

    Templates de tunnels

    Concevoir le système qui produit les tunnels de vente, et diviser par deux le temps de conception.

    ÷ 2 environtemps de conception (estimation)
    Visuel à venir : La librairie, composants et templates
  3. 03

    CRO : commencer son tarif dès la page produit

    Une idée simple, validée par A/B test, et +30 % d’entrées dans les tunnels.

    +30 %d’entrées dans les tunnels
    Visuel à venir : Page produit avant / après, avec le widget dans le hero
  4. 04

    Prise de rendez-vous

    Faire converger plusieurs équipes autour d’un parcours qui ne favorise personne.

    En lignepremiers chiffres positifs
    Visuel à venir : Le parcours de choix du lieu de rendez-vous
  5. 05

    Lodela

    La refonte de marque et de site d’une marque funéraire haut de gamme, accélérée par un workflow IA.

    30 à 40 %de productivité (estimation)
    Visuel à venir : Le nouveau site, mobile et desktop

Autres projets

Des projets plus courts, qui montrent d’autres facettes de mon travail.

  • Moteur de recherche alimenté par l’IA
  • Ranger Figma pour mieux partager la connaissance
  • Plugins Figma
  • Langage clair
  • Site public
Voir tous les projets

Méthodologie

Ma démarche

  1. Étape 1 sur 4

    Analyser

    Avant de proposer quoi que ce soit, j’ai voulu mesurer.

    • Statistiques du parcours
    • Analyse des heatmaps
    • Sondages utilisateurs
    • Entretiens utilisateurs
    • Tests d’utilisabilité
    • Tri de cartes
    • Parcours et personas
    • Benchmark et recherche
    • Recherche documentaire

  2. Étape 2 sur 4

    Faire converger

    Ces ateliers ont permis de nous accorder, et de nous rendre compte qu’au fond, nous avions tous le même objectif.

  3. Étape 3 sur 4

    Tester tôt, puis tester encore

    J’ai fait tester des wireframes, puis des maquettes, à des utilisateurs avant de figer le design.

  4. Étape 4 sur 4

    Accompagner jusqu’en production

    Une fois les maquettes validées, j’ai suivi la réalisation avec les équipes : rédaction des tickets côté product design, recettes UI et ajustements.

Visuel à venirPortrait

À propos

Un projet avance quand chacun s’y retrouve.

Je suis Thibaut XX, lead designer UX. Depuis six ans, je conçois des parcours numériques, dont deux ans en tant que lead. Je suis aujourd’hui en mission à la MACIF, et je travaille aussi en freelance.

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